华米账号隐私政策
更新日期：2023年1月5日
请花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请联系我们。
引言
华米账号是由安徽华米信息科技有限公司（以下简称“华米”或“我们”）为用户（以下简称“用户”或“您”）提供的一项账号注册、登录和管理服务。您可通过华米账号享受华米及关联公司以及华米的合作伙伴提供的服务，包括但不限于智能可穿戴设备绑定服务、开发者服务等（以下简称“服务”）。
我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对华米科技和华米账号做出的隐私方面的陈述与承诺。
本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您注册/使用华米账号时提供给我们的信息。注意，您登录华米账号后使用对应服务的个人信息收集使用规则请查看该服务的专项隐私政策。本隐私政策下“个人信息”指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。我们将严格遵守本隐私政策和/或我们的用户条款与条件来使用这些信息。
如果您注册、登录华米账号即表示您已阅读、认可并接受本隐私政策中所述之所有条款，包括我们随时作出的任何变更。我们承诺遵照适用法律（包括您所在地的数据保护法律）来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺我们的全体员工履行这些义务。
最后，我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问，请通过privacy@zepp.com联系我们，以便我们处理您的特殊需求。
一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形。收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。这些功能包括：
1. 华米账号注册及登录
您在注册华米账号时需要向我们提供以下信息：国家/地区、手机号码、电子邮箱、短信验证码。同时，您还需为您的华米账号设置登录密码。您在登录华米账号时需要向我们提供以下信息：手机号码、电子邮箱、登录密码。您的账号和密码会将被加密保存在服务器，建议您妥善保管好您的密码信息，谨防您的华米账号被他人盗用。
2. 保障注册、登录安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账号安全，我们还会通过短信验证、二次验证（如果需要）来验证您的身份。为此我们需要收集您的短信验证码、二次验证码。
此外，我们还会收集您的注册/登录时间、设备相关信息（如设备型号、操作系统版本）、网络信息（如登录IP地址）来判断当前的注册、登录环境是否安全。
(二) 您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 处于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据您的要求签订合同所必需的；
8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
(三)我们从第三方获得您个人信息的情形
在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如，您授权第三方帐户绑定华米账号并登录使用华米的服务或授权导入的您在第三方平台的信息如头像、昵称。
(四)非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如您使用华米账号服务时的登录/退出记录、交互记录、错误记录。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会将此类信息汇总。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
二、我们如何使用Cookie及其他同类型技术
为了您在使用服务时获得更好的用户体验，您成功注册及或登录华米账号后，华米会在您所授权的操作设备（如：手机）以加密缓存文件的方式本地保存您的华米账号登录状态。如您更换操作设备（如：手机），您需重新登录华米账号才能继续使用相关服务。在未获得您授权或您未使用相关功能的情况下，我们不会采集、使用上述信息。
如果您的浏览器允许，您可以通过您的浏览器的设置以管理、（部分/全部）拒绝Cookie技术；或删除已经存储在您的移动设备内的Cookie技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您是要的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
三、与第三方共享您的个人信息
在未事先获得您明确同意的情况下，我们不会将您的个人信息与第三方共享，更不会将您的个人信息出售给第三方。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
我们承诺保障您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险，我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程，保护我们从您的移动设备和华米网站上收集的信息。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有经授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程与宣传活动，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
您的个人信息全部被存储在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类，并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工具有严格的合同保密义务，如未能履行这些义务，其将会受到纪律处分。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之，我们定期审查信息收集、存储和处理实践，包括物理安全措施，以防止任何未经授权的访问和使用。
我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息。但是，您应当意识到互联网的使用并不总是安全的，因此，我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性，而且电子邮件、即时通讯、交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护措施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们建议您不向任何人（除非此人经您正式授权）披露您的登录账号或密码信息，您可以为华米账号设置唯一的密码，以防止其他网站密码泄露危害您的账号安全。无论何时，请不要向任何人（包括自称是华米的客服的人士）透露您收到的验证码。如您是在他人或公共互联网终端上登录，在会话结束时您总应注销登出。
华米不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生互联网其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞，您必须立即通知我们。
您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性和安全性。
五、保留政策
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
六、您的权利
(一)您对您的个人信息享有的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称“请求”）。与您华米账号中的个人信息相关的更多详细信息，您可以通过https://www.huami.com/privacy-support申请。
大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形：
通过我们专门的请求渠道，并且处于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；
提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；
一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：
基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录，如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。
(二)撤销同意
1. 您可以通过提交请求撤销同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。对于华米账号，撤回同意等同于注销您的华米账号。为此，您可以通过发送邮件到privacy@zepp.com。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
2. 请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围，这可能导致您不能享受华米的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(三)注销服务或账号
如您希望注销华米账号，您可以通过发送邮件到privacy@zepp.com。由于注销华米账号的操作将使您无法使用华米的产品和服务，请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对华米各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如存在尚未完成的任务或订单，则我们不能立即支持您的请求。
七、未成年人隐私权特别约定
我们认为监督孩子使用我们的产品和服务是父母的责任，如果您的孩子是未满14周岁的未成年人，在您的孩子使用我们提供的产品和服务前，您作为父母或监护人应仔细阅读本隐私政策，且明确同意华米按照本隐私政策的规定收集、处理您孩子的个人信息。
如果父母或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向华米提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人终止使用任何我们的产品和服务。
八、隐私政策的更新
我们会对隐私政策进行定期审核，为反映我们信息惯例的变更，我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过（向您账户指定的邮箱地址发送）电子邮件或在所有华米网站公布或通过移动设备通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会再次征得您的同意。
九、用户申诉渠道和反馈机制
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、删除、更正等相关事宜由有任何意见或建议，或您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或您在使用华米提供的服务时遇到任何问题，请通过下方写明的方式联系我们，并提及“隐私政策”。部分情况下，为保证您个人信息的安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15个工作日内答复您的相关请求。
公司名称：安徽华米信息科技有限公司
联系电话：400-000-6666（周一至周日 8:00-18:00）
联系地址：安徽省合肥市高新技术开发区中安创谷科技园B2栋华米科技