隐私政策
更新!
我们的隐私政策已于2023年3月31日更新。我们对隐私政策进行了修订,从该日期开始,这一隐私政策能够提供有关我们如何管理您在使用Zepp App及所有连接Zepp App的设备和服务时透露的个人信息的隐私详情,除了特定的华米产品或服务提供独立的隐私政策以外。
本次更新内容如下:
1、修改了百度OCR SDK收集、使用用户个人信息的说明;
2、增加了流利说下载SDK收集、使用用户个人信息的说明。
请花一些时间熟悉我们的隐私权惯例,如果您有任何问题,请告诉我们。
我们向您承诺
本隐私政策规定了华米科技及关联公司(下文简称“华米”或“我们”)如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时提供给我们的信息。若我们要求您提供某些信息,以便在使用华米产品和服务时验证您的身份,我们将严格遵守本隐私政策和/或我们的用户条款与条件来使用这些信息。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求;您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例而且确信自己最终能控制提供给华米的个人信息,这一点至关重要。
在本隐私政策中,
“个人信息”指个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
“App”特指Zepp App,本隐私政策中也称为“Zepp”,开发者为华米(北京)信息科技有限公司。
“设备”特指可以绑定Zepp的智能手环、手表、耳机或智能秤。
如果您使用华米产品和服务,即表示您已阅读、认可并接受本隐私政策中所述之所有条款,包括我们随时作出的任何变更。我们承诺遵照适用法律(包括您所在地的数据保护法律)来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺我们的全体员工和代理商履行这些义务。
最后,我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问,您可以登陆我们的隐私保护支持网站https://www.huami.com/privacy-support寻求支持。
收集哪些信息以及如何使用信息?
收集的信息类别
为了向您提供我们的服务,我们会要求您提供向您提供服务所必需的个人信息。如果您不提供个人信息,我们可能无法向您提供我们的产品或服务。
我们收集以下各类信息(无论其是否为个人信息):
关于您的资料:当您注册Zepp时,我们会根据您自行选择的注册方式收集和使用您的小米账号、微信账号或手机号;以及您自行选择上传的头像、个人签名、昵称、性别、时区、语言及地区数据;当您使用手机号注册Zepp时,根据中华人民共和国法律要求,我们会收集您注册使用的手机号码以便进行实名认证。
个人身体数据:我们需要您提供生日、身高、体重、性别数据,以为您计算相关运动数据,但个人身体数据并非强制填写,如您选择不提供,我们将会以统一的默认数值为您计算相关数据。
设备收集的数据:当您将设备与Zepp同步时,为了向您提供步数展示和海拔高度展示相关功能或服务,我们会获取您的传感器权限并收集传感器所获取的原始数据:sensorHub传感器会获取手机计步信息,进行步数展示功能;气压传感器会获取气压值信息用于跑步海拔高度计算。
来电信息:当您使用来电、短信提醒功能时,Zepp会收集您来电、短信、通讯录相关的数据。
手机信息:当您使用Zepp时,我们需要取得您的手机操作系统版本、手机品牌型号、手机硬件标识符(IDFA、IMEI)、手机系统时间、区域和语言、手机上安装的应用软件列表信息及手机闹钟。
网络使用数据:我们可能会收集您使用的网络类型、网络信号、网络运营商
音乐控制信息:当您使用音乐控制功能,我们会收集您手机中的音乐信息(例如:歌曲名称、歌曲播放状态、音量)。
位置数据:当您使用基于位置的服务或功能时,我们可能会收集您的位置数据,此时我们会申请调取您的位置权限,如果您不同意开启,将无法使用基于位置的相关服务或功能,但不影响您使用Zepp的其他功能。
意见反馈信息:当您提交相关意见反馈时,我们会根据您的选择,收集相关的用户反馈日志、联系方式信息,若您在使用本服务过程中需要上传图片、拍摄照片,Zepp会申请获取您的手机存储权限、摄像头权限。
设备信息:当您使用Zepp连接某个硬件设备时,该硬件设备的SN号、硬件设备ID(device id)、MAC地址、固件版本、蓝牙信息、屏幕宽度、高度、设置信息及设备上功能的设置信息将被我们收集。前述数据收集适用于更新您的系统或软件、恢复原厂设定。
设备解锁信息:部分设备支离腕锁定功能,当您使用开启本功能时,我们将收集您的设备解锁密码,用于实现此功能。
您在使用相关功能时主动提交的信息:如您主动发送到Zepp中的图片、文本相关信息将被收集供您进行分享。
如您主动填写和记录身体围度、血糖、血压、体温信息、睡前状态、睡醒心情、音视频文件等,则您填写的上述信息将会被我们收集以供您日常记录或向您展示您的身体情况。您选择参加的Zepp内的活动、赛事,则您参加该等活动、赛事所产生的信息将被收集,用于为您判断活动是否达标等。
如果您在Zepp中进行了目标、心率、待办事项提醒设定,您自行填写的运动目标和体重目标、心率提醒值将被收集,以便当目标达到时对您进行提示或预警。
如您选择使用女性健康功能,您主动填写的月经持续天数、两次月经开始日的间隔天数、最近一次月经开始的日期以及在使用本功能过程中每次提交的月经开始日期、月经结束日期、月经期间的身体状况及心情都将被收集。
如果您选择自己制作表盘,您自行上传的图片将被我们收集以便作为您的表盘背景。
部分设备支持本地音乐功能,如果您选择使用该功能,您通过Zepp传输到设备中的音乐,将被存储在设备中,直到您从设备中删除或恢复出厂设置。
Zepp会根据您使用的具体功能申请获取您的摄像头权限、相册权限及存储权限。
亲友信息:您可以选择添加使用Zepp的其他用户为您的亲友,经对方授权后,该用户将成为您的亲友,您亲友的相关的数据(如活动数据、睡眠数据、体重数据)将被用于向您展示。
语音信息:部分设备支持语音相关功能,当您使用相关服务时,我们将收集您的语音信息。米家智能家居控制:部分设备支持该功能,当您使用设备上的米家应用时,我们将会收集您的米家设备控制的授权信息、米家设备控制的音频信息,以及米家可控设备的配置信息。购物相关资料:当您使用Zepp购物时,我们将收集您的订单相关资料,通常包括:订单数据、收货地址信息、收货联系人、联系电话。
这些个人信息将会被如何使用
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,我们保证遵守适用的法律法规。您同意我们出于本隐私政策规定的目的处理个人信息,并向我们的关联公司(其涉及研发和计算)、第三方服务供应商(涉及专业咨询和云业务)披露个人信息。
我们可能会将您的个人信息用于下列目的:
Cookie 及其他技术 (浏览 http://www.huami.com时)
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
我们收集哪些数据,并会如何使用此类数据?华米以及第三方服务供货商均有使用 Cookie、标签及脚本等技术。这些技术用于分析趋势、管理网站、追踪网站用户动态,并收集有关我们整体用户群的人口统计数据。我们会收到相关企业以个别及整体为单位编写的上述技术使用情况报告。
记录档案:如同众多网站的做法,我们会收集某些数据,并储存于记录档案内。此类数据包括互联网通讯协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供货商 (ISP)、参照/退出页面、操作系统、日期/时间戳,及/或点选流量数据。我们不会将此类自动收集的数据与我们收集关于您的其他数据关联。
广告:我们与第三方服务供货商合作,在我们的网站上显示广告,或管理我们在其他网站上的广告。我们的第三方服务供货商可能使用 Cookie 等技术在此网站及其他网站收集有关您活动的资料,以根据您的浏览活动及兴趣为您提供广告。若您不希望个人资料用于为您提供基于兴趣的广告,可发送邮件至privacy@zepp.com。
移动分析:我们在部分移动应用程序中,使用了移动分析软件,以让我们更了解您的手提手机上的移动软件功能。此软件可记录您使用应用程序的频率、应用程序中发生的事件,综合使用情况、效能数据以及应用程序故障的信息。我们不会将分析软件中存储的数据与您在该移动应用程序中提交的任何个人资料关联。
地区储存–HTML5/Flash:我们使用本机存放对象 (LSO),如 HTML5 或 Flash 存储内容及偏好选择。与我们合作且在我们的网站上提供某些功能,或根据您的网页浏览活动展示广告的第三方,亦使用 HTML5 或 Flash Cookie 来收集及存储信息。各种浏览器会提供各自的管理工具以删除 HTML5 LSO。
我们与谁共享您的信息?
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们可能会向本部分下文列出的第三方服务供应商和/或关联公司作出披露,以便提供您要求的产品或服务。在本部分所述的各种情况下,您可以放心,华米仅会根据您的授权共享您的个人信息。您应当了解,在下文描述的任何情况下,当华米与第三方服务供应商共享您的个人信息时,华米会通过合同规定第三方的实践和义务,遵守适用的地方数据保护法。华米会通过合同促使第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用于他们的信息保护标准。
与我们集团和第三方服务供应商共享信息
为了顺利地从事商业经营,以向您提供产品和服务的全部功能,我们可能会在我们的设备或App中集成第三方服务供应商的SDK(软件开发包)(关于Zepp App中集成的第三方SDK,我们在“我是否必须同意任何第三方条款与条件?”部分进行了说明),并不时向其他的华米关联公司(其涉及技术或云业务)或我们的第三方服务供应商(我们的邮寄商店、送货服务供应商、电信公司、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商)(统称为“第三方服务供应商”或“合作伙伴”)披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表华米或出于上述的一项或多项目的处理您的个人信息。如果您不再希望允许我们共享这些信息,请发送电子邮件到 privacy@zepp.com联系我们。
目前,我们的第三方服务供应商包括:供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务有效性、提供客户服务、提供产品功能、支付便利或进行学术研究和调查。我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享与为您提供服务所必要的个人信息。如我们与这些第三方分享您的个人信息,我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会对其数据安全环境进行合理审查,并与其签署严格的数据处理等协议,要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。您应当了解对我们的授权包括针对第三方服务供应商的子处理者。
与其他人共享信息
在适用法律要求时,华米可能会披露您的个人信息给第三方并与第三方共享您的信息。
不需要您同意的信息
· 我们可能以汇总的形式与第三方共享匿名信息,用于商业目的;我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势,例如使用某些服务或功能的用户数量。
· 为免存疑,华米可能在地方数据保护法明确允许的情况下和范围内(例如为了遵循传票)不经您的同意而收集、使用或披露您的个人信息,并且当我们可能会出于诚意相信为了保护我们的权利、保护您的安全或他人安全、为调查欺诈行为或对政府要求作出回应而必需披露时,不经您的同意而披露您的信息。
您主动提交并与第三方共享的信息
您在使用华米提供的服务过程中,可能会主动向华米及华米合作伙伴提交或上传一些信息图片、文本,比如您参与了华米或合作伙伴举办的活动、对您在Zepp App中进行的购买行为进行了评论;这些信息将会在Zepp App中进行展示,并且任何第三方均可查看与收集。请您谨慎考虑后决定是否进行提交。
安全保障
华米的安全措施
我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程,保护我们从您的移动设备和华米网站上收集的信息。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。例如, 在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息) 时受 SSL 加密保护;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有经授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程与宣传活动,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
我们会严格甄选业务合作伙伴和服务提供商,将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品或服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。
我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性,而且电子邮件、即时通讯、交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
您能做什么!
我们建议您不向任何人(除非此人经您正式授权)披露您的登录密码或账号信息,您可以为华米设置唯一的密码,以防止其他网站密码泄露危害您的账号安全。无论何时,请不要向任何人(包括自称是华米的客服的人士)透露您收到的验证码。无论您何时登录,尤其是在他人的计算机或公共互联网终端上登录时,在会话结束时您总应注销登出。
华米不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定,如果发生互联网其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞,您必须立即通知我们。
您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性和安全性。
信息保留政策
我们基于本隐私政策以及特定服务隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
您可以控制您的信息!
Zepp可能会访问您手机上的某些功能,例如Wi-Fi 网络状态、蓝牙状态。这些信息用于允许Zepp在您的手机上正常运行,并且允许您与其互动。在任何时候,您可以通过在手机上关闭相应权限(路径详见下文“控制设置”),但请注意,您关闭权限的行为可能会导致设备及Zepp的部分功能无法使用。
控制设置
华米承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明华米提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:
访问、删除、更新或更正您的个人信息
撤销同意
注销账号
将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外
我们将在中华人民共和国大陆地区运营中收集和产生的个人信息,存储在中国大陆地区的数据中心。若根据适用法律的规定允许跨境传输的,基于隐私政策中描述的目的,在保证满足适用法的基础上,您的数据仍可能被传输到其他数据中心,我们也可能将您的个人信息转移至第三方服务商,您的数据因而也可能被传输到其他国家或地区。这些全球设施所在的司法管辖区可能或不能提供与您所属的司法管辖区相似的数据保护法律。您已理解在不同的数据保护法律下存在的风险有所不同,并且我们可能会向海外设施转移并存储您的个人信息。但是,这并不会改变我们对遵守本隐私政策和保护您的个人信息的所有承诺。目前,我们在中国、印度、美国、德国、俄罗斯、新加坡设有数据中心。我们在俄罗斯地区运营中收集和产生的个人信息,处理和存储在俄罗斯的数据中心,但根据俄罗斯相关法律允许跨境传输的除外。我们在印度运营中收集和产生的个人信息,存储在印度的数据中心。以下情形除外:1、适用的法律有明确规定;2、获得您的明确授权;3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
其他规定
未成年人
我们认为监督和允许孩子使用产品和服务是父母及监护人的责任;我们也深知保护未成年人隐私的重要,因此我们不直接向儿童提供产品和服务。如果父母或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向华米提交了个人信息,请通过https://www.huami.com/privacy-support联系我们删除前述信息。
优先顺序
如果您同意了适用的用户协议,并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致,将以此类用户协议为准。
隐私政策的更新
我们会对隐私政策进行定期审核,为反映我们信息惯例的变更,我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过(向您账户指定的邮箱地址发送)电子邮件或在所有华米网站公布或通过移动设备通知您,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务,将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会再次征得您的同意。
我是否必须同意任何第三方条款与条件?
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。取决于您所使用的华米产品和服务,其中可能包括第三方的产品和服务,涉及语音支持(含在线语音、离线语音)、分析统计、社交分享、支付服务、地图服务、推送服务、安全服务等类型,其中一些会以第三方网站的链接形式提供,还有一些会以API等形式接入。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
此外,Zepp中集成了下述SDK,当您使用这些特定产品时,SDK所收集的您的信息、使用目的及适用的第三方隐私政策如下所列:
社交媒体(功能)和小工具
我们的网站包含一些社交媒体功能,例如“分享”按钮。这些功能可能会收集您的 IP 地址和您在我们网站中浏览的页面,并可能设置 cookie 以使相应功能正常运行。在为您提供分享功能时,需要获取手机安装的软件列表信息,查询您的手机是否已经安装了用来分享展示图标状态的软件;社交媒体功能和小工具或由第三方托管或直接托管在我们的网站上。您与这些功能的互动均受提供该功能或服务的公司的隐私政策的制约。
用户申诉渠道和反馈机制
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议,或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或您在使用华米提供的服务时遇到任何问题,您都可以通过下文写明的方式与我们联系或进行投诉举报。部分情况下,为保障您个人信息的安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15个工作日内答复您的相关请求。
华米科技
地址:安徽省合肥市高新技术开发区中安创谷科技园B2栋华米科技
隐私保护支持网站:https://www.huami.com/privacy-support
感谢您花时间了解我们的隐私政策!